Privacy Beleid

Deze website (verbonden websites uitdrukkelijk uitgesloten) en de door Citymesh geleverde diensten worden beheer door ons, de Citymesh Groep, opgericht naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, vertegenwoordigd door Citymesh Integrator, geregistreerd in de Kruispuntbank der ondernemingen onder het nummer 0881.653.685, in haar capaciteit van Verwerkingsverantwoordelijke (hierna “Citymesh”), in overeenstemming met artikelen 13 en 14 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad (hierna “GDPR”).

Citymesh Groep omvat:

• Citymesh Integrator NV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0881.653.685
• Citymesh Flex BV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0650.535.151
• Citymesh 0G NV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0632.450.985
• Citymesh Critical Solutions BV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium,geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0660.612.065
• Citymesh Safety Drones BV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0644.634.482
• Citymesh Integrator, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0881.653.685
• Citymesh Connect BV, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0712.645.340
• nCentric Europe Belgium, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0881.653.685
• EDPnet Belgium BV, Bellestraat 30, 9100 Sint-Niklaas, Belgium, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0799.091.641

Deze privacyverklaring geeft onder meer aan welke gegevens op deze website en bij het gebruik van onze diensten door ons worden verzameld, hoe wij deze gegevens gebruiken en hoe de gegevens worden beveiligd.

Tevens leggen wij uit hoe wij, bij het verlenen van (inter)persoonlijke en elektronische communicatiediensten en/of voor het verlenen van (digitale) diensten die door u worden geactiveerd middels uw contract met een Citymesh Groep onderneming (hierna de “Diensten”), alsmede bij het zich voordoen van de hieronder genoemde omstandigheden, Citymesh legt uit (in de paragrafen 1 – 8) voor welke doeleinden en op welke rechtsgrondslag wij uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken, welke categorieën van gegevens worden verwerkt, welke doorgiften van gegevens en modaliteiten zij gebeuren, welke rechten u heeft als betrokkene (hierna “betrokkene”, “u”, “uw”, “uw”) en hoe u deze kunt uitoefenen.

Citymesh heeft een functionaris voor gegevensbescherming (hierna “DPO”) aangesteld, in overeenstemming met de GDPR, die kan worden gecontacteerd door te schrijven ter attentie van de DPO, Siemenslaan 13, 8020 Oostkamp or via [email protected].

1. WAAROM VERZAMELT CITYMESH DATA?

1.1. Gebruik Website

Op bepaalde delen van de website wordt u gevraagd om uw (persoons)gegevens op te geven, zoals jouw naam, e-mailadres en/of adresgegevens. Deze gegevens kunnen door ons voor verschillende doeleinden worden gebruikt.

De gegevens worden door ons gebruikt voor het doel zoals vermeld op de website. Bijvoorbeeld om deel te kunnen nemen aan een actie of om uw vragen te kunnen beantwoorden.

Indien u ons daarvoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij uw gegevens ook gebruiken om u per e-mail en/of sms te benaderen met nieuws over Citymesh producten en acties.

Daarnaast kunnen wij uw naam en adres gebruiken om u per post informatie over Citymesh en producten toe te sturen. Indien wij telefonisch contact met u willen opnemen, kunnen wij uw telefoonnummer gebruiken (indien u dit aan ons heeft doorgegeven).

Verder kunnen we de gegevens aanvullen met andere informatie die we al hebben of die we van derden ontvangen. Dit doen we voor marketingdoeleinden en om onze producten en diensten beter af te stemmen op uw behoeften.

1.2. Producten en diensten

Als Citymesh bepaalde diensten levert en/of uitvoert, dan zal Citymesh bepaalde (persoonlijke) data verwerken voor:

1.2.1. De uitvoering van de contractuele afspraken

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt voor het beheer van de contractuele relatie (bijvoorbeeld voor het factureren van vergoedingen, het afhandelen van betalingen of claims die u bij ons indient, het incasseren van kredieten, etc.) en voor het leveren van de door u gevraagde diensten. In het bijzonder kan Citymesh voor dit doel de in paragraaf 3 vermelde gegevens verwerken.

Indien je een Citymesh Connect/EDPnet klant bent, dan zal Citymesh de in lid 3 bedoelde gegevens verwerken en zal Citymesh jouw gegevens anonimiseren, zodra deze niet langer noodzakelijk zijn voor de verzending van de communicatie, behalve voor de nakoming van wettelijke verplichtingen of uitsluitend voor de facturatie of interconnectie-betalingen.

1.2.2. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Als telecom provider, heeft Citymesh bepaalde wettelijke verplichtingen inzake het verzamelen van persoonlijke informatie. In het bijzonder moet Citymesh jouw gegevens verwerken om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen, om te voldoen aan bevelen van gerechtelijke autoriteiten om misdrijven te voorkomen en te bestrijden.

1.2.3. Bij het nastreven van haar eigen legitieme belangen

Met betrekking tot de mobiele abonnementsdiensten (Citymesh Connect/EDPnet) mag Citymesh, voor het uitvoeren van de voorafgaande controles in verband met het sluiten van het contract, de volgende gegevens verwerken:

• de in paragraaf 3 vermelde gegevens om uw kredietwaardigheid en stiptheid van betalingen te controleren door toegang tot de IT-systemen van gemachtigde bedrijven die diensten voor kredietrisicobeheer en fraudecontrole leveren en die de gegevens verwerken in hun hoedanigheid van verantwoordelijken voor de verwerking van de gegevens; en
• gegevens met betrekking tot de status en stiptheid van uw betalingen onder verwijzing naar reeds bestaande contracten.

Citymesh kan het door u opgegeven e-mailadres gebruiken voor het verzenden van commerciële berichten over diensten en/of producten die vergelijkbaar zijn met die waarop het contract betrekking heeft.

In het kader van art. 9 van het koninklijk besluit van 12 september 2018 betreffende de verplichtingen die van toepassing zijn op het aanbieden van betalende diensten als bedoeld in artikel 116/1, §2, van de wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie, kan Citymesh uw gegevens verwerken en delen met derde aanbieders van diensten en/of content, aanbieders die optreden in hun hoedanigheid van verantwoordelijke voor de verwerking (“derde verantwoordelijke voor de verwerking”) met het oog op de behartiging van hun eigen gerechtvaardigde belangen, aangezien u hen uw mobiele nummer van Citymesh hebt verstrekt om gebruik te maken van/abonnement te nemen op hun diensten.

Citymesh kan uw interacties met de klantenservice registreren met het exclusieve en uitsluitende doel om de kwaliteit van de dienstverlening van haar callcenters te controleren, in overeenstemming met artikel 10/1 van wet 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens. Bovendien kan Citymesh activiteiten uitvoeren die gericht zijn op het verbeteren van de geleverde diensten (met inbegrip van de klantenservice) en in verband met de contractuele relatie ook door middel van technologisch geavanceerde tools (d.w.z. kunstmatige intelligentie tools) en ook met de hulp van derden in kwaliteit van Gegevensontvangers.

1.2.4. Voor marketing doeleinden, met uw toestemming

Wanneer je vrijwillig en vrij het vakje aanvinkt (opt-in), kan Citymesh uw gegevens gebruiken om jou commerciële en marketingcommunicatie toe te sturen. Deze communicatie kan worden verzonden via geautomatiseerde communicatiekanalen (bijvoorbeeld SMS, e-mail) en via traditionele kanalen (telefonische oproepen, papieren post). Verder kan Citymesh de door u verstrekte gegevens en de gegevens verkregen tijdens het gebruik van de diensten verwerken om marktonderzoek uit te voeren en de klantentevredenheid te analyseren.

1.2.5. Voor gegevensverrijking, met uw toestemming

Met jouw toestemming kan Citymesh de door jou verstrekte persoonsgegevens en de gegevens die tijdens jouw gebruik van de Citymesh-diensten worden verzameld, verrijken met gegevens van derden (bijvoorbeeld contentaanbieders, serviceproviders, sociale media).

Deze partijen verstrekken jouw persoonsgegevens alleen aan Citymesh indien u daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. De verrijking van persoonsgegevens is functioneel om uw ervaring bij het gebruik van de diensten te verbeteren en om u diensten aan te bieden die aansluiten bij uw behoeften.

2. AAN WIE BEZORGT CITYMESH DATA?

Het is mogelijk dat wij de (persoons)gegevens die op onze websites of anderszins worden verstrekt, door derden laten verzamelen, verwerken en/of analyseren. Ook kan het nodig zijn om uw gegevens aan een derde te verstrekken zodat wij u een product of dienst kunnen leveren dat u bij ons heeft besteld. Deze derden mogen de gegevens alleen gebruiken voor de bovengenoemde doeleinden. Elk ander gebruik is verboden.

Voor de uitvoering van de overeenkomst, de nakoming van wettelijke verplichtingen en de behartiging van haar gerechtvaardigde belangen kan Citymesh uw persoonsgegevens verstrekken aan de volgende categorieën van personen:

• partijen die diensten leveren voor het beheer van het IT-systeem van Citymesh;
• partijen die betrokken zijn bij het verzenden, verzenden, doorsturen en sorteren van de communicatie van de betrokkene;
• partijen die incassodiensten verlenen
• partijen die controles, audits en certificeringen uitvoeren op de activiteiten die edpnet uitvoert, ook in het belang van zijn klanten en gebruikers;
• andere telecommunicatieoperatoren, voor het beheer van interconnectie- en roamingrelaties;
• groepsmaatschappijen;
• dochter-, moeder- en geassocieerde ondernemingen
• krediet verkrijgende bedrijven;
• partijen die technische en organisatorische taken uitvoeren voor rekening van Citymesh;
• verkoopagenten, bedrijven en ondernemingen in het kader van dienstverlenings- en adviesrelaties;
• overheidsinstanties, indien aan de voorwaarden is voldaan;

Aanvullend, Citymesh zal nooit jouw gegevens aan derden doorgeven zonder jouw uitdrukkelijk en voorafgaand akkoord, tenzij het verplicht op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak.

3. WELKE ANDERE INFORMATIE / DATA WORDT VERZAMELD?

3.1. Website

Bepaalde informatie wordt verzameld door middel van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat een server op de harde schijf van uw computer kan plaatsen. Een cookie bevat informatie over u als bezoeker van de website. Cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde informatie te verzamelen tijdens uw bezoek aan de website, zoals de specifieke onderdelen van de website die u hebt bezocht en de diensten die u op de website gebruikt. Wij verzamelen deze informatie om onze website en onze diensten beter af te stemmen op uw interesses en behoeften.

Cookies worden ook gebruikt om wachtwoorden, gebruikersnamen en voorkeuren te onthouden. U hebt de mogelijkheid om uw browser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd. Dit kan uw gebruik van de website negatief beïnvloeden.

Informatie over uw computer, zoals uw IP-adres, het type internetbrowser en het type besturingssysteem dat u gebruikt, kan ook worden verzameld en aan jouw gegevens gekoppeld.

3.2. Producten en diensten

Citymesh zal volgende gegevens verwerken:

1. de persoonsgegevens die door u zijn verstrekt bij het aangaan van het contract voor de levering van Diensten;
2. In het geval van een mobile abonnement bij/van Citymesh Connect en/of EDPnet, bepaalde persoonsgegevens die langs andere weg kunnen worden verkregen in de loop van de contractuele relatie, zoals:
   1. Naam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit, geslacht, eID-kaart en nationale registratienummers, woon- of verblijfadres en contactgegevens telefoon, e-mailadres, Facebook en WhatsApp eID;
   2. Telefoon- en elektronische verkeersgegevens;
   3. bank- en/of betaalgegevens aan Citymesh;
   4. Gegevens met betrekking tot de positie van uw apparaat die wordt bepaald door GPS-coördinaten of informatie over de telefooncellen waarmee u bent verbonden tijdens het gebruik van telecommunicatiediensten;
   5. Gegevens verstrekt door derden in het kader van samenwerkingsverbanden met Citymesh;
   6. Gegevens over uw kredietwaardigheid en betaalstiptheid, die ook worden verkregen via de IT-systemen van erkende bedrijven die diensten verlenen op het gebied van kredietrisicobeheer en fraudebestrijding;
   7. Gegevens met betrekking tot uw consumptiegewoonten en/of interesses;
   8. Gegevens die behoren tot speciale categorieën in de zin van artikel 9 GDPR;
   9. Gegevens met betrekking tot vermoedelijke criminele activiteiten, in de zin van Artikel 10 GDPR, verstrekt door gerechtelijke autoriteiten in het kader van hun eigen verzoeken;
   10. Gegevens verwerkt of gegenereerd in het kader van het aanbieden van elektronische communicatienetwerken of -diensten.

3.3. Activiteiten, beurzen, events en bedrijfsgerelateerde gelegenheden

Indien je aanwezig bent op op een door Citymesh georganiseerde activiteit, een beurs, event of andere bedrijfsgerelateerde gelegenheden, of je ontmoet een Citymesh vertegenwoordiger op een commercieel event georganiseer door derden, dan kan het voorvallen dat Citymesh foto’s en/of videomateriaal zal of laat nemen. Door aanwezig te zijn op dergelijke gelegenheden, verklaar je je akkoord dat beelden van jou (foto/video) mogen worden gemaakt en dat Citymesh deze kan en mag gebruiken voor marketing doeleinden zoals daar zijn maar niet beperkt tot promotiefilmpjes. Je verklaart je tevens akkoord dat Citymesh deze mag gebruiken en publiceren op de door haar website en de door haar gebruikte sociale mediakanalen zoals daar zijn Facebook en LinkedIn.

4. IS CITYMESH VERANTWOORDELIJK VOOR ANDERE WEBSITES?

De website kan verwijzingen (bijvoorbeeld door middel van een hyperlink, banner of button) bevatten naar andere sites die betrekking hebben op een specifiek aspect van deze website. Dit betekent niet automatisch dat Citymesh verbonden is aan deze andere sites of de eigenaren ervan. Wij zijn dan ook niet verantwoordelijk voor de naleving van de privacywetgeving door deze derden.

5. HOE BESCHERMT CITYMESH DE DATA?

Citymesh zorgt voor passende technische en organisatorische maatregelen om uw (persoons)gegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking, op zodanige wijze dat de beveiliging en vertrouwelijkheid van de gegevens gewaarborgd zijn, zoals: beveiliging van uw wachtwoorden, encryptie software, firewalls, antivirus, inbraak- en anomalie detectie, alsmede controle voor de door Citymesh geautoriseerd aangestelde medewerkers (het aantal Medewerkers dat toegang heeft tot uw persoonsgegevens is beperkt en toegang wordt slechts verleend voor zover deze specifieke gegevens nodig zijn om hun taken naar behoren te kunnen uitvoeren).

Uw gegevens worden alleen binnen de Europese Unie verwerkt.

6. DUUR VAN VERWERKING EN RETENTIEPERIODE

Citymesh zal alleen persoonsgegevens verwerken voor de tijd die nodig is voor de hieronder genoemde doeleinden:

• Uitvoering van het contract

Zolang u klant bent van Citymesh, of u een bezoeker bent van de website, zullen uw gegevens verzameld worden gedurende de volledige duur van de samenwerking. Indien de samenwerking wordt stopgezet, worden bepaalde persoonsgegevens bewaard gedurende een periode van minimaal dertig (30) kalenderdagen en maximaal 7 jaar.

In het geval van mobiel gegevensgebruik worden verkeersgegevens maximaal zes maanden bewaard voor facturatie-doeleinden of voor het doen van interconnectie betalingen, onverminderd verdere specifieke bewaring die vereist is als gevolg van een geschil, inclusief voor de rechtbank.

Bij de levering van dataverkeer of locatiedata-diensten beperkt Citymesh de verwerking van uw geografische locatie tot de handelingen en de duur die nodig zijn om de betreffende diensten te leveren.

• Legitiem doel

De gegevens die worden verwerkt voor de behartiging van het gerechtvaardigd belang van Citymesh worden verwerkt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is voor de behartiging van dat belang, namelijk:

• gegevens die zijn verzameld en nodig zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst, worden verwerkt tot de beëindiging van de overeenkomst;
• gegevens met betrekking tot de status en stiptheid van uw betalingen aan Citymesh worden bewaard voor de volledige duur van het contract en tot de laatste betaling van de eindfactuur door Citymesh na beëindiging van het contract;
• Contactgegevens voor Marketingdoeleinden voor de duur van de toestemming (opt-in) tot de beëindiging van de contractuele relatie, tenzij u eerder een verzoek tot opt-out heeft ingediend. Citymesh heeft het recht deze beelden te gebruiken voor de duur van haar campagne of zolang zij deze nodig acht voor commerciële en marketing doeleinden. Indien het individuele foto’s zijn, dan heeft u het recht uw beelden te laten verwijderen via een eenvoudig verzoek aan [email protected]. Indien jouw beelden zijn verwerkt in promotiefilmpjes, dan is een verzoek tot verwijderen van jouw beelden echter niet mogelijk.
• gegevens die worden verzameld om de kwaliteit van de dienstverlening in callcenters te controleren, worden maximaal een maand verwerkt;
• In geval van mobiel abonnement met Citymesh Connect/EDPnet – Geolocatie- en verkeersgegevens
  • met het oog op de goede werking en beveiliging van het netwerk of de dienst worden bewaard gedurende 12 maanden vanaf de datum van mededeling, behalve in het geval van een specifieke inbreuk op de beveiliging van het netwerk waardoor de bewaring van de betrokken gegevens langer dan deze periode moet duren;
  • met het oog op het opsporen en analyseren van fraude of kwaadwillig gebruik van het netwerk worden 4 maanden bewaard, behalve in het geval van specifieke fraude of kwaadwillig gebruik waardoor de bewaring van de betreffende gegevens langer dan deze periode moet duren.

• Wettelijke verplichting

Aangezien Citymesh hiertoe wettelijk verplicht is, zal zij de gegevens die worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen bewaren voor zover de wet dit voorschrijft en zolang de noodzaak tot verwerking blijft bestaan om aan deze wettelijke verplichtingen te voldoen;

De informatie betreffende zowel inkomende als uitgaande telefonische en elektronische communicatie, met uitzondering van de eigenlijke inhoud van de communicatie, wordt gedurende 12 maanden bewaard met het oog op (i) te voorkomen dat eindgebruikers van Citymesh worden benadeeld of lastiggevallen en fraude en kwaadwillig gebruik op hun netwerken en diensten op te sporen, overeenkomstig de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie; en (ii) u de meest voordelige alternatieve tariefplannen van Citymesh aan te bieden, indien van toepassing overeenkomstig de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie.

Met het oog op het vrijwaren van de nationale veiligheid, het bestrijden van zware criminaliteit, het voorkomen van ernstige bedreigingen van de openbare veiligheid en het vrijwaren van de vitale belangen van een natuurlijke persoon bewaart Citymesh de gegevens vermeld in paragraaf 2.b), punt x) voor een maximum van 12 maanden, of volgens specifieke geografische gebieden bepaald door de wet van 13 juni 2005 betreffende elektronische communicatie, voor een ander maximumperiode van 12 maanden daarna.

7. WELKE RECHTEN HEB JE?

Je hebt het recht Citymesh te vragen welke (persoons)gegevens van jou worden verwerkt. Citymesh zal binnen één maand (schriftelijk) op dit verzoek reageren.

Je kan Citymesh verzoeken uw persoonsgegevens aan te vullen, te verbeteren of te laten verwijderen of je kan aangeven dat deze gegevens niet gebruikt mogen worden voor rechtstreekse marketingdoeleinden. Jouw verzoek tot annulering – en/of beperking van de verwerking – van uw persoonsgegevens kunt u per e-mail richten aan [email protected] , onder bijvoeging van een geldig legitimatiebewijs.

Wij informeren je dat wij, in het geval van een wettelijke verplichting, de verwerking van bepaalde gegevens niet zomaar kunnen stopzetten of verwijderen. In dit geval zal ons antwoord dit zo benoemen.

Indien Citymesh niet binnen 30 dagen op uw verzoek reageert of dit volgens u weigert, of indien ons antwoord niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Autoriteit voor Gegevensbescherming, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, of via [email protected], die een bemiddelingsprocedure zal opstarten.

8. KAN DEZE POLICY AANGEPAST WORDEN?

In the future, Citymesh may decide to amend this privacy statement if, for example, we, to the extent permitted by law, will process other (personal) data and/or provide this data to third parties that are not mentioned in this privacy statement.

If this privacy policy is changed, you can always find the most recently published version on this page. If the law so requires, Citymesh will inform you individually.

9. AANVULLENDE INFORMATIE

9.1. GENERAL

Definities

Geanonimiseerde/anonieme gegevens: Persoonsgegevens die anoniem zijn gemaakt door middel van een proces dat niet onomkeerbaar is binnen de grenzen van de technologie die van tijd tot tijd van toepassing is.

Toestemming: elke vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wilsuiting van de betrokkene waarmee hij of zij door middel van een verklaring of een duidelijke bevestigende handeling aangeeft in te stemmen met de verwerking van de hem of haar betreffende persoonsgegevens.

Gerechtvaardigd belang: een belang van de verantwoordelijke voor de verwerking of van derden waarvoor de gegevensverwerking noodzakelijk is en dat zwaarder weegt dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene.

Verkeersgegevens: de identificatiecode van de oorsprong van de communicatie; de identificatiecode van de bestemming van de communicatie; de precieze data en tijdstippen van begin en einde van de communicatie; het telefoonnummer waarvan de inkomende communicatie afkomstig is; het IP-adres dat gebruikt is om de inkomende communicatie te verzenden, de tijdstempel en de gebruikte poort; en de precieze data en tijdstippen van begin en einde van de inkomende communicatie).

Gegevens die worden verwerkt of gegenereerd in het kader van de levering van elektronische-communicatienetwerken of -diensten: Gegevens bedoeld in artikel 126, § 1 en 126/2, § 2 van Wet 13 juni 2005 betreffende elektronische communicatie.

Juridische disclaimers

Deze Privacykennisgeving is opgesteld met inachtneming van de verplichtingen in GDPR en de bepalingen van de Europese Richtlijn 2002/58/EG.

Citymesh kan uw persoonsgegevens gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in onze “Privacy Notice”. In dat geval zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

9.2. EDPNET BELGIUM – CITYMESH CONNECT

Edpnet en Citymesh Connect zijn beide een Other Licensed Operator (OLO). Dit betekent dat wij onze eigen internettoegangsdiensten kunnen ontwikkelen voor gebruik op het xDSL- en Fiber PON-netwerk van Proximus en deze onder onze naam en voor onze rekening kunnen commercialiseren, verdelen en verkopen. Proximus is volledig verantwoordelijk voor de exploitatie van zijn koper- en glasvezelnetwerk. In de hoedanigheid van Proximus als Netwerk Operator kan Proximus uw gegevens in hun naam verwerken voor doeleinden zoals: (i) de levering van de Diensten; (ii) onderhoud, herstellingen, verbetering en ontwikkeling van de Proximus-infrastructuur; (iii) wettelijke verplichtingen.

Edpnet en Citymesh Connect zijn beide Light Mobile Virtual Network Operator (Light MVNO). Dit betekent dat wij onze eigen mobiele diensten kunnen ontwikkelen op het mobiele netwerk van Orange, resp. Proximus, en deze onder onze naam en voor onze rekening te commercialiseren, te verdelen en te verkopen. Orange, respectievelijk Proximus, is volledig verantwoordelijk voor de exploitatie van haar mobiele netwerk. In de hoedanigheid van Netwerk Operator kan Orange uw gegevens verwerken voor doeleinden zoals: (i) de levering van de Diensten; (ii) onderhoud, herstellingen, verbetering en ontwikkeling van de Orange, resp. Proximus, infrastructuur; (iii) wettelijke verplichtingen. Voor meer informatie nodigen wij u uit om de Privacyverklaring van onze Network Operator Partners te lezen.